记者获悉，2016年全省食品药品监管系统通过各渠道接收投诉举报信息(含咨询和意见建议)共计104587件，同比增长19.1%，群众诉求均得到及时回复。按投诉举报信息接收渠道和产品类别统计，网络已超越电话成为接收投诉举报信息最主要的渠道，群众最为关注普通食品的质量安全等问题。通过群众投诉举报提供的相关线索，全省食品药品监管系统开展了打击食品非法添加违法犯罪“清源行动”等专项行动，查处了一批食品药品违法案件，有效遏制“假冒伪劣”、“制售有毒有害食品”等违法犯罪行为，净化了我省食品药品市场秩序。
省食品药品监管局相关负责人介绍，投诉举报反映主要问题有：普通食品方面集中在生产环节涉嫌无证生产加工假冒伪劣食品以及超范围使用食品添加剂，流通环节涉嫌经营预包装食品配料表、营养成分表等标签信息不符合规定以及超过保质期食品;保健食品、药品、化妆品、医疗器械方面主要集中在流通环节，不法企业通过专家讲座等形式虚假夸大宣传销售保健食品，药店、网络平台等涉嫌违规经营药品，以及商家涉嫌销售无批准文号或备案信息的医疗器械、化妆品。
省食品药品监督管理局在此提醒广大公众，请通过合法正规的渠道和店铺购买普通食品、药品、保健食品、化妆品和医疗器械，认清产品的批准文号、生产企业等产品信息，索取并保留票据。如遇到涉及食品药品质量安全等问题，请拨打12331电话向食品药品监督管理部门反映。我们将竭诚为您服务，并保障您的合法权益。
原文发布时间：2017年3月31日
